Me están debitando un de débito de una suscripción que yo no pedí.
Contraté un hotel el día 10/06 con edreams, y ademas de cobrarme el hotel me suscribieron a edreams prime sin mi consentimiento, y con la misma tarjeta que use para la compra del hotel. Cuando me di cuenta de este pago de usd9.99 me comunico telefonicamente para ver de que se trataba y me dijeron que estaba suscripto por un año y no podían darme de baja. La chica que me atendió ante mi reclamo me termino bajando a usd4.99 la membresía y me envió un voucher para una compra futura. Aclaro que termine aceptando porque ante mi pedido de darme de baja ella nunca accedió y me pareció la forma de perder menos. Luego fijandome en foros veo que a un montón de gente le sucedió lo mismo. Quiero que me den de baja ya que no lo voy a utilizar y además la forma de imponer este sistema es una estafa. Cualquier suscripción a distintos servicios (netflix, youtube, spotify) se hace de manera manual ingresando los numeros de tu tarjeta y aceptando personalmente. No te lo adhieren con la compra de otro producto. No son claros con su proceder.
Contraté un hotel el día 10/06 con edreams, y ademas de cobrarme el hotel me suscribieron a edreams prime sin mi consentimiento, y con la misma tarjeta que use para la compra del hotel. Cuando me di cuenta de este pago de usd9.99 me comunico telefonicamente para ver de que se trataba y me dijeron que estaba suscripto por un año y no podían darme de baja. La chica que me atendió ante mi reclamo me termino bajando a usd4.99 la membresía y me envió un voucher para una compra futura. Aclaro que termine aceptando porque ante mi pedido de darme de baja ella nunca accedió y me pareció la forma de perder menos. Luego fijandome en foros veo que a un montón de gente le sucedió lo mismo. Quiero que me den de baja ya que no lo voy a utilizar y además la forma de imponer este sistema es una estafa. Cualquier suscripción a distintos servicios (netflix, youtube, spotify) se hace de manera manual ingresando los numeros de tu tarjeta y aceptando personalmente. No te lo adhieren con la compra de otro producto. No son claros con su proceder.
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Me están debitando un de débito de una suscripción que yo no pedí.
Buenos días. Estimados. Un gusto saludarlos!.
en esta oportunidad me…
Luego de comprar tres pasajes de cordoba a asunción a un precio conve…
No se contactaron conmigo. No me dieron de baja a la suscripción.
09 de Julio a las 10:31 hs.Responder