Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 84%
Reclamos resueltos: 1097
Me estan haciendo un debito de manera ilegal

Índice de Resolución: 84%
Reclamos resueltos: 1097
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Editorial La Obra

Me estan haciendo un debito de manera ilegal

Desde el mes de julio recibo debitos de editorial la obra por [números] pesos, hago el reclamo en el bna, me reversan y hacen el stop debit.
en agosto misma situacion
en septiembre me debitan [números], voy personalmente al banco , me toman el reclamo, reversan y nuevamente esta editorial me vuelve a debitar.
necesito que de manera urgente suspendan el debito y me reversen mi dinero

Desde el mes de julio recibo debitos de editorial la obra por [números] pesos, hago el reclamo en el bna, me reversan y hacen el stop debit.
en agosto misma situacion
en septiembre me debitan [números], voy personalmente al banco , me toman el reclamo, reversan y nuevamente esta editorial me vuelve a debitar.
necesito que de manera urgente suspendan el debito y me reversen mi dinero

Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra 

¡Hola Rita!

Recibimos tu consulta mediante tuQuejaSuma.

Próximamente nos pondremos en contacto para ayudarte y darle curso a tu caso.

¡Quedamos a disposición!

20 de Setiembre a las 14:17 hs.
Agustina M 

Hola aún nadie se puso en contacto conmigo

22 de Setiembre a las 14:21 hs.
Agustina M  Solución rechazada: 

La empresa aún no ha respondido, no se ha comunicado conmigo y me ha explicado el motivo xq me están debitando dinero de mi cuenta sin ser yo cliente

25 de Setiembre a las 6:24 hs.
Agustina M  Solución rechazada: 

Hola necesito que la empresa responda si realizó el stop debit gracias

25 de Setiembre a las 11:58 hs.
Agustina M  Solución rechazada: 

La empresa nunca se contacto conmigo

06 de Octubre a las 6:25 hs.
Agustina M  Solución rechazada: 

La empresa jamás se comunicó conmigo, jamás respondió y tuve que cerrar la cuenta en el banco nación para q no vuelvan a descontar

07 de Noviembre a las 7:59 hs.
Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra 

Hola Micaela, te pedimos disculpas por la demora en responder y te agradecemos por ponerte en contacto a través de tuQuejaSuma.
Somos una entidad cobradora, en este caso, tu consulta está relacionada con ADELANTOS.COM, así que derivamos tu reclamo para que ellos se comuniquen directamente con vos. En el día de hoy te va a llegar el correo de contacto y vas a poder continuar la gestión por allí.
Quedamos a disposición.
¡Saludos!

23 de Diciembre a las 16:51 hs.
Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustina M

29 de Diciembre a las 12:46 hs.

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