Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 84%
Reclamos resueltos: 1097
Descuentos no autorizado

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Verificada

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Editorial La Obra

Descuentos no autorizado

Me están descontando en pequeñas sumas varias veces

Me están descontando en pequeñas sumas varias veces

Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra 

¡Hola Azucena!

Recibimos tu consulta mediante tuQuejaSuma.

Próximamente nos pondremos en contacto para ayudarte y darle curso a tu caso.

¡Quedamos a disposición!

16 de Abril a las 15:30 hs.Responder
Azucena 

Hoy me siguieron descontando un montón de plata,caraduras, voy hacerles una denuncia por ****** ya psguevtodo el préstamo, les mande comprobante y siguieron debitando más de 10 veces!!

06 de Junio a las 7:56 hs.
Azucena 

Ahí les mande captura de los débitos múltiples que me realizaron hoy, devuelvan ese dinero en forma urgente!!

06 de Junio a las 7:57 hs.
Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra  propuso una solución: 

Hola Azucena ,buen dia
Gracias por tu contacto.
Somos una entidad que se encarga de realizar las cobranzas en nombre de las entidades financieras.En este caso contas con un producto activo correspondiente a adelantos.com

Te sugerimos que contactes con ellos para que consultes sobre los débitos y realizar cualquier gestión adicional. Su canal de contacto es :contacto*adelantos.com

Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

17 de Abril a las 9:42 hs.Responder
Azucena  Solución rechazada: 

Les envié correos y no dan respuesta,me siguieron descontando en partes y no te dicen de qué es

22 de Abril a las 12:14 hs.Responder
Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra  propuso una solución: 

Hola Azucena , buen dia
Desde adelantos.com nos informan que le enviaron varios correos y no obtuvieron respuesta en los mismos .
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

29 de Abril a las 9:41 hs.Responder
Azucena  Solución rechazada: 

Yo les mande varios correos a los cuales no responden con las soluciones

29 de Abril a las 13:48 hs.Responder
Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra 

Hola Azucena , buen dia
Desde adelantos el dia de hoy le enviaron un correo , le pedimos que siga el reclamo con ellos ya que nosotros solo debitamos las cuotas .
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

07 de Mayo a las 9:55 hs.Responder
Azucena  Solución rechazada: 

Ahora me dicen que tengo deuda y no me reconocen los débitos, que fueron varios,les volví a escribir y no contestan!

17 de Mayo a las 5:53 hs.Responder
Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra  propuso una solución: 

Hola Azucena , buen dia
Desde adelantos nos informan que NO cuentan con mails recientes suyos, de igual manera le enviaran el estado de cuenta al mail .
Saludos

17 de Mayo a las 10:18 hs.Responder
Azucena  Solución rechazada: 

He cancelado la totalidad del préstamo mediante una transferencia con el total que ellos decían que adeudaba, pedí la baja de suscripción y libre deuda ya hace más de 72 horas hábiles y no responden. Ya les mande comprobante en tiempo y forma

27 de Mayo a las 19:10 hs.Responder
Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra 

Hola Azucena , buen dia
Enviaremos su reclamo a adelantos.com
Saludos

28 de Mayo a las 9:33 hs.Responder

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