Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 84%
Reclamos resueltos: 1098
Débitos automáticos no autorizados

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Reclamos resueltos: 1098
Verificada

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Editorial La Obra

Débitos automáticos no autorizados

Me aparecieron muchísimos débitos con ese nombre que suman un total de [números].[números] y no es un débito autorizado por mi. Gracias

Me aparecieron muchísimos débitos con ese nombre que suman un total de [números].[números] y no es un débito autorizado por mi. Gracias

Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra 

Hola Canepa, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

¡Quedamos a disposición!

07 de Marzo a las 16:01 hs.
Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra  propuso una solución: 

Hola,
Gracias por ponerte en contacto a través de tuQuejaSuma.
Somos una entidad cobradora, en este caso, tu consulta está relacionada con ADELANTOS.COM, nos informaron que tu reclamo esta siendo gestionado vía mail desde el día 12/03/****
Te pedimos que revises la casilla de la dirección vcanepa2*abc.gob.ar para visualizar la información brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!

19 de Marzo a las 16:47 hs.
Canepa V  Solución rechazada: 

No tengo ningún mail

19 de Marzo a las 16:57 hs.
Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra  propuso una solución: 

Hola Vanina,
Gracias por seguir en contacto a través de tuQuejaSuma.
Somos una entidad cobradora, en este caso, tu consulta está relacionada con ADELANTOS.COM, nos informaron que el reclamo del titular del n° de DNI ******** está siendo gestionado por mail, el día 12/03/**** y el 16/03/****, donde se enviaron los pasos correspondientes para efectuar el desconocimiento que solicitas.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección vcanepa2*abc.gob.ar para visualizar la información brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!

19 de Marzo a las 17:32 hs.
Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Canepa V

23 de Abril a las 15:15 hs.

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