Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 84%
Reclamos resueltos: 1097
Débito sin autorización

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Reclamos resueltos: 1097
Verificada

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Editorial La Obra

Débito sin autorización

Me debitaron [números] pesos de mí cuenta el día 2/08 sin mí autorización.

Me debitaron [números] pesos de mí cuenta el día 2/08 sin mí autorización.

Viviana S  Solución rechazada: 

No me devolvieron el dinero

12 de Agosto a las 6:08 hs.
Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra 

¡Hola buenas tardes!

Le informamos que nosotros somos una plataforma que realiza gestión de cobranza por cuenta y orden de terceros.

Verificamos que contas con un producto activo con Adelantos.com correspondiente a la suscripción.

Lo que podemos hacer desde nuestro lado es solicitar la baja de dicho servicio.

¡Quedamos a disposición, saludos!

14 de Agosto a las 12:36 hs.
Viviana S 

Si denle de baja y nunca me dijeron que estaba suscripta.

14 de Agosto a las 19:10 hs.
Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra 

Ya dejamos registrada la baja de la suscripcion, recuerde que si necesita hacer algun reclamo se tiene que comunicar con adelantos a la casilla contacto*adelantos.com

15 de Agosto a las 15:11 hs.
Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana S

15 de Agosto a las 15:12 hs.
Viviana S 

NUEVAMENTE NE DEBITARON DESDE ACA SIN MI AUTORIZACIÓN CUANDO NO ESTOY SUSCRIPTA A ESTO
HOY ME HICIERON DOS DEBITOS UNO DE **** Y OTRO DE **** Y NO ME DEVOLVIERON LOS *** QUE ME DEBITARON A PRINCIPIO DE MES. SON UN CHISTE? LADRONES

18 de Agosto a las 11:37 hs.
Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra 

Hola Viviana! Espero te encuentres bien, desde adelantos se estarán comunciando con usted vía mail por este inconveniente.
¡Quedamos a disposición, saludos!

21 de Agosto a las 8:37 hs.
Viviana S  solución recibida: 

Solucionaron el reclamo y me devolvieron el dinero .. Espero hayan dado de baja el débito.

23 de Agosto a las 5:53 hs.

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