Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 1103
Dar de bajo los débitos no autorizados

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Verificada

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Editorial La Obra

Dar de bajo los débitos no autorizados

Buen día, mi consulta y preocupación es por que ya van dos meses que me debitan 5 débitos de $ 24.[números], de esta editorial que yo en mi vida tuve contacto y ni siquiera sabia que existía, por favor quisiera una explicación con que autorización realizan en mi cuenta débitos sin mi consentimiento y conocimiento.a la espera de una respuesta favorable los saludo atte.gaudencio pisani

Buen día, mi consulta y preocupación es por que ya van dos meses que me debitan 5 débitos de $ 24.[números], de esta editorial que yo en mi vida tuve contacto y ni siquiera sabia que existía, por favor quisiera una explicación con que autorización realizan en mi cuenta débitos sin mi consentimiento y conocimiento.a la espera de una respuesta favorable los saludo atte.gaudencio pisani

Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra 

Hola Gaudencio, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

¡Quedamos a disposición!

02 de Julio a las 11:45 hs.Responder
Gaudencio P 

Gracias por la respuesta quedo a la espera

02 de Julio a las 11:59 hs.
Editorial La Obra Representante de Editorial La Obra  propuso una solución: 

Hola Gaudencio,
Gracias por ponerte en contacto a través de tuQuejaSuma.
Somos una entidad cobradora, en este caso, tu consulta está relacionada con ADELANTOS.COM, así que derivamos tu reclamo para que ellos se comuniquen directamente con vos. En el día de hoy te va a llegar el correo de contacto y vas a poder continuar la gestión por allí.
Quedamos a disposición.
¡Saludos!

07 de Julio a las 9:32 hs.Responder

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