Edesur

Una explicacion de que por que por su negligencia tengo que pagar yo!

Mi problema es el siguiente hace años mis consumos no pasan de [números]kwh salvo en invirno que alcanzan los [números]kwh. Ahora me vino una factura con [números]kwh y para pagar [números] y me dijeron que el mes que viene me van a volver a cobrar [números] en total serian [números] pesos y me dicen que es por que el encargado de tomar los numeros de dicho medidor lo hacia mal dando un numero estimado y no el real ahora yo pregunto por negligencia del personal de edesur tengo que pagar yo? yo contrato un servicio por el cual pago y siempre pague y por su negligencia tengo que pagar yo??? me parece que violan mis derechos de cosumidor siendo que siempre pague por el servicio.

Mi problema es el siguiente hace años mis consumos no pasan de [números]kwh salvo en invirno que alcanzan los [números]kwh. Ahora me vino una factura con [números]kwh y para pagar [números] y me dijeron que el mes que viene me van a volver a cobrar [números] en total serian [números] pesos y me dicen que es por que el encargado de tomar los numeros de dicho medidor lo hacia mal dando un numero estimado y no el real ahora yo pregunto por negligencia del personal de edesur tengo que pagar yo? yo contrato un servicio por el cual pago y siempre pague y por su negligencia tengo que pagar yo??? me parece que violan mis derechos de cosumidor siendo que siempre pague por el servicio.

Lucas A 

Sin palabras la atencion de edesur la verdad malisima

28 de Abril a las 19:56 hs.Responder

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