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Solución urgente!/ regularizar monto de deuda

Tengo una deuda de 25.[números] que no fui pagando por 2 razones,
1)_ me venia un monto imposible, ya que no estoy nunca en mi casa, no tengo aire acondicionado, vivo sola, fui a quejarme y me dijeron que nadie estaba enganchado de mi medidor, despues perdi mi trabajo, necesito que me regularicen las boletas, quiero pagarlas, pero no puedo pagar unaa deuda que la mitad no es mia.