Luego de comunicarme por teléfono y mail, con edesur reiteradas vece…
Recibí en el mes de abril una boleta de luz de $[números].- realicé el reclamo correspondiente a edesur y sin obtener respuesta recurrí al Enre según edesur nuestro medidor estaría" averiado" por lo cual realizaron una factura aprox. De varios meses juntos. En mayo recibo una nueva boleta de [números]$, junio [números]$ y julio $[números]!? estoy desesperada, no cuento con ese dinero y según el enre sólo debemos abonar el consumo de la factura (sería sin contar los [números]$ de la primer boleta exhorbitante, nuestro consumo mensual es de aproximadamente [números]$) pero sin una carta de enre en ningún lugar quisieron cobrarme sólo el consumo, vuelvo a edesur y tampoco tgo opción de imprimir"pago mínimo" o abierto. A alguien le pasó algo similar?? tendré que volver al enre otra vez??? la verdad es que es desgastante y angustiante la situación en la que estamos viviendo. Espero me puedan dar una mano. Gracias. Saludos.
verónica martínez
Recibí en el mes de abril una boleta de luz de $[números].- realicé el reclamo correspondiente a edesur y sin obtener respuesta recurrí al Enre según edesur nuestro medidor estaría" averiado" por lo cual realizaron una factura aprox. De varios meses juntos. En mayo recibo una nueva boleta de [números]$, junio [números]$ y julio $[números]!? estoy desesperada, no cuento con ese dinero y según el enre sólo debemos abonar el consumo de la factura (sería sin contar los [números]$ de la primer boleta exhorbitante, nuestro consumo mensual es de aproximadamente [números]$) pero sin una carta de enre en ningún lugar quisieron cobrarme sólo el consumo, vuelvo a edesur y tampoco tgo opción de imprimir"pago mínimo" o abierto. A alguien le pasó algo similar?? tendré que volver al enre otra vez??? la verdad es que es desgastante y angustiante la situación en la que estamos viviendo. Espero me puedan dar una mano. Gracias. Saludos.
verónica martínez
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Edesur Atención al Cliente
Un Edesur reclamo bastante recur…
Acudí al Enre nuevamente y me indicaron que vaya a Edesur oootra vez :(
29 de Julio a las 14:46 hs.Responder