Edesur

Sin servicio hace más de 20 horas

Soy cliente de edesur [números] y desde ayer a las 20 horas aproximadamente estamos sin luz. Me indicaron que enviarían una cuadrilla eh el lapso de 5 horas desde mí reclamo que jamás se presentó. Llama nuevamente y me informaron desperfecto en la zona how c estimada de reparación a las 6 am. Volví a reclamar a las 9 am y no les "figuraba" ninguna información (?!). Sigo sin servicio. Los productos alimenticios están sin frío. En breve no contaré con agua y afectan el sistema de seguridad. Es un servicio público de primera necesidad. Cuánto tiempo más debemos esperar que resuelvan el inconciente?

Soy cliente de edesur [números] y desde ayer a las 20 horas aproximadamente estamos sin luz. Me indicaron que enviarían una cuadrilla eh el lapso de 5 horas desde mí reclamo que jamás se presentó. Llama nuevamente y me informaron desperfecto en la zona how c estimada de reparación a las 6 am. Volví a reclamar a las 9 am y no les "figuraba" ninguna información (?!). Sigo sin servicio. Los productos alimenticios están sin frío. En breve no contaré con agua y afectan el sistema de seguridad. Es un servicio público de primera necesidad. Cuánto tiempo más debemos esperar que resuelvan el inconciente?

Eiras F  solución recibida: 

Informan plazos que no cumplen. Cierran reclamos sin resolución. La atención telefónica es mala.

22 de Agosto a las 12:01 hs.

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