Edesur

Que me regularicen el pago de esa boleta porque es mucho dinero

Buenas noches acabo de revisar mi factura por internet y me encuentro con un monto de 4.[números],89 de luz. Cuando mi monto de factura jamas supero los [números] pesos, yo alquilo en un departamento sola con mi bebe de 5 meses lo cual yo soy la unica que lo mantiene como haci tambien las cuentas, y los gastos de la casa como asi mismo el alquiler.. Vi este monto tan grande y llore de la desesperacion de solo pensar como ago? el alquiler, esta boleta inexplicable cuando mi dept es un 2 x 2 y tengo lo justo y necesario porque no tengo lujos quiero una exolicacione quiero saber el error que ubo en esta factura? necesito respuestas, de ninguna manera puedo pagar ese monto