Edesur

Problemas con edesur. no reconocen el problema del medidor

Hace 2 meses estoy con un problema con las facturaciones de luz con edesur. De tener [números] kwh paso a [números]kwh. Fui a edesur hicimos el control de boleta y medidor y todo ok. Pero después apagamos terminas y el medidor sigue funcionando, llame a un matriculado para ver si es una fuga de luz o robo y me dijeron que es el medidor que está funcionando mal. Llevo las boletas, el vídeo, y el papel del matriculado y no se hacen cargo del problema y me exigen pagar [números] mil pesos de luz sino me cortan el suministro y fui a enre y no me dan respuesta tampoco. Y ellos me dan vueltas para no cambiarme el medidor después de hacer todo lo que me pidieron.

Hace 2 meses estoy con un problema con las facturaciones de luz con edesur. De tener [números] kwh paso a [números]kwh. Fui a edesur hicimos el control de boleta y medidor y todo ok. Pero después apagamos terminas y el medidor sigue funcionando, llame a un matriculado para ver si es una fuga de luz o robo y me dijeron que es el medidor que está funcionando mal. Llevo las boletas, el vídeo, y el papel del matriculado y no se hacen cargo del problema y me exigen pagar [números] mil pesos de luz sino me cortan el suministro y fui a enre y no me dan respuesta tampoco. Y ellos me dan vueltas para no cambiarme el medidor después de hacer todo lo que me pidieron.

fede 

Estoy en la misma situación pero peor, de *** kWh pasó a 5.*** kWh de un mes al otro sin haber cambiado de hábitos de consumo ni nada raro. Hay que seguir escalando los reclamos, no queda otra, primero la empresa, después el ENRE, Defensoría del Pueblo, judicializar y agregar a las empresas fabricantes y distribuidoras de esos medidores marca STOREY porque son SOLIDARIAMENTE RESPONSABLES. Si somos varios clientes de EDESUR con el mismo problema podemos encuadrar en una CLASS ACTION, que es lo que corresponde cuando perjudican a varios consumidores.

03 de Agosto a las 19:07 hs.Responder

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