Edesur

Pesima atencion al cliente

Luego de esperar 2.1/2 hs sobre la avda.h.yrigoyen en lomas de zamora, accedo al recinto a las 14:30 hs. Y compruebo que de 8 escritorios que debian estar atendiendo a sus clientes, solo 2 empleados estaban en su funcion ... Conclusion: nuevamente tuve que esperar otra hora y media para ser atendida. Me pregunto ¿esta es la atencion que brindan a sus clientes? mi tiempo vale igual o mas que el de uds. Espero haya algun supervisor que verifique esta situacion que realmente es una verdadera verguenza para todos los que tenemos que abonar un servicio y sobre el cual nos brindan atencion tan vergonzosa y lamentable. Espero respuesta, mi reclamo en v/libro de quejas lleva el nro.00031785 (18/05/2016). Espero alguien de respuesta a lo expuesto ya que he dejado todos mis datos para que asi ocurra ... Espero en lo sucesivo contar con una empresa que atienda a todos aquellos que pagamos para que uds. Esten ahi, una atencion como realmente nos merecemos y se controle que si tienen 8 escritorios para 8 empleados sean ocupados como corresponde para que un cliente no deba esperar horas en ser atendido. Elida monti - dni 5.769.685
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