Edesur

No me acreditaron el pago de factura!!!!!!!

Pagué factura por home banking; tengo comprobante de pago pero el monto no se acreditó. El banco dice que es problema de la web de la empresa y que debo abonar nuevamente. No logro comunicación con algún empleado edesur, me derivan automáticamente a la web y no encuentro solución. Urgente!!

Pagué factura por home banking; tengo comprobante de pago pero el monto no se acreditó. El banco dice que es problema de la web de la empresa y que debo abonar nuevamente. No logro comunicación con algún empleado edesur, me derivan automáticamente a la web y no encuentro solución. Urgente!!

Gemma D 

no me debitaron el pago

03 de Julio a las 17:35 hs.
Gemma D  solución recibida: 

Se debitó el pago finalmente, pero no hubo comunicación de la empresa. Sólo el banco informó que el problema era de la empresa de electricidad.
Aclaro que para poder enviar este formulario, completo a disgusto las opciones que propone esta encuesta, ya que no da más alternativa, que una puntuación, un sí o un no.

03 de Agosto a las 11:28 hs.

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