Edesur

Falla de acometida

Buenas tardes, a quien corresponda, estoy necesitando me solucionen el problema de energía, se me corta y baja de tensión, cuando sucede eso se producen chispas en el poste de luz. Anteriormente vinieron y el ultimo técnico dijo que había que cambiar la acometida, que ellos no lo podían hacer porque no tenían cable. Soy persona de riesgo y no puedo quedarme sin luz por la refrigeración de la medicación, por favor necesito que me lo solucionen. Gracias. Mi numero de cliente es [números]

Buenas tardes, a quien corresponda, estoy necesitando me solucionen el problema de energía, se me corta y baja de tensión, cuando sucede eso se producen chispas en el poste de luz. Anteriormente vinieron y el ultimo técnico dijo que había que cambiar la acometida, que ellos no lo podían hacer porque no tenían cable. Soy persona de riesgo y no puedo quedarme sin luz por la refrigeración de la medicación, por favor necesito que me lo solucionen. Gracias. Mi numero de cliente es [números]

Santos G  Solución rechazada: 

No vinieron, no les importa.

11 de Febrero a las 20:52 hs.
Santos G  solución recibida: 

Tardaron mucho en reparar el problema y me dió la sensación de poco interés y preocupación por el cliente.

26 de Febrero a las 12:12 hs.

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