Edesur

Facturacion erronea

Desde el mes de julio que hice varios reclamos a la empresa edesur. 1) solicité tarifa social en mayo de este año. Recién me la aceptaron en septiembre. Por lo cual me vinieron cobrando mal. 2) hice el cambio de titularidad y al respecto corresponde cobrar la tarifa mínima porque no hay valores para corroborar con el año pasado. (esto está asentado en el reglamento que ellos mismos tienen en la empresa) no me aplicaron la tarifa mínima. 3) me pasaron de tarifa residencial 1 a tarifa residencial 6, sin explicacion alguna. 4) iban a mandar a un tecnico a revisar el medidor porque la factura que me quieren cobrar asciende a [números] pesos y jamas he gastado esa cantidad de luz. No hice ningun cambio en mi domicilio que hiciera que se disparara el consumo. El inspectór jamas vino. 5) estuve 72 horas de corte de luz desde el 28/5 al 31/5, que reclamé y me mandaron una carta que dice que no corresponde descontarme nada por corte de luz. 6) pagué $ [números] pesos por el cambio de titularidad y eso nunca vino descontado en la nueva factura. Tengo varios motivos de queja y reclamo hacia la empresa. Ahora llegó una factura de [números] pesos donde nada de lo anteriormente dicho está contemplado. Lo que quiero es pagar lo justo no que me estén robando y que me cobren lo que no corresponda. Tengo constancia con sello de la empresa de todos los reclamos hechos tanto en la sucursal de av. Angel gallardo 34 caba como en el Enre Lo que quiero es que alguien se haga cargo de todo lo expuesto en la empresa y hagan los descuentos correspondientes. Porque para mandar la carta de corte de energía no tiene problema pero para darle solución a los problemas, hacen la vista gorda. Nro. De cliente [números]. Titular nicolas omar arzamendia.