Pague con Débito la factura de EDESUR el día viernes 19. Siempre lo h…
Desde hace quince días que el servicio eléctrico que me brinda edesur en mi domicilio parpadea unos segundos, se corta el servicio por unos segundos e inmediatamente se reintegra. Lamentablemente en esos segundos se quemó la fuente de mi pc hace 10 días. La hice reparar con un costo de $ 3.[números].-. Nuevamente el lunes 10 volvió a parpadear la luz y se volvió a quemar la nueva fuente de la pc. No estoy reclamando el dinero, aunque debería, sino que edesur revise mi línea para detectar si hay un problema. Acabo de llamar a edesur y me dicen que para que me den número de reclamo debo llamar en el segundo en que parpadea la luz. Imposible. El parpadeo dura segundos y cuando termino de comunicarme con edesur (que siempre hay espera) ya no continúa el problema. Mi número de cliente es [números]. Quiero que edesur constate si hay un problema en el servicio que me brinda porque para eso pago por el servicio, que por cierto, no es nada barato.
Desde hace quince días que el servicio eléctrico que me brinda edesur en mi domicilio parpadea unos segundos, se corta el servicio por unos segundos e inmediatamente se reintegra. Lamentablemente en esos segundos se quemó la fuente de mi pc hace 10 días. La hice reparar con un costo de $ 3.[números].-. Nuevamente el lunes 10 volvió a parpadear la luz y se volvió a quemar la nueva fuente de la pc. No estoy reclamando el dinero, aunque debería, sino que edesur revise mi línea para detectar si hay un problema. Acabo de llamar a edesur y me dicen que para que me den número de reclamo debo llamar en el segundo en que parpadea la luz. Imposible. El parpadeo dura segundos y cuando termino de comunicarme con edesur (que siempre hay espera) ya no continúa el problema. Mi número de cliente es [números]. Quiero que edesur constate si hay un problema en el servicio que me brinda porque para eso pago por el servicio, que por cierto, no es nada barato.
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Ya sinceramente me tomaron de punto viene la segunda boleta que te at…
Hola soy de berazategui oeste , hay baja tensión desde la madrugada n…
todos los reclamos hacia Edesur
Edesur Atención al Cliente
Un Edesur reclamo bastante recur…
Nadie se cimunico conmigo
25 de Febrero a las 8:37 hs.Responderni noticias de edesur
27 de Febrero a las 16:32 hs.ResponderNadie me contacto
22 de Marzo a las 7:02 hs.ResponderEdesur nunca se comunicó conmigo. En síntesis, su mal servicio me quemó dos veces la fuente de la misma computadora. Nadie se hace responsable. No pido compensación económica, quiero que cuando llamo para contar que la luz parpadea me den número de reclamo para hacer mi denuncia en la autoridad competente, ya que Edesur me pide que haga el reclamo telefónico en los segundos en que parpadea la luz, se corta y vuelve inmeditamente, algo que es totalmente imposible porque hay demora en la atención telefónica de Edesur. gracias
22 de Marzo a las 11:41 hs.Responder