La factura de edesur de este mes (jul[números]) no aparece en pagar (…
Hace más de 2 meses y medio que me mudé a ezeiza, la uniion, y detecté que en mi casa hay baja tensión. Hablé con los vecinos y es un problema de la zona de más de 2 años.
reclamé muchas veces al área técnica y comercial de edesur, llamo al Enre y nada, ningún avance.
sigo teniendo problemas, nadie me da una respuesta, cada vez que llamo me toman el reclamo pero nadie soluciona el problema.
por ley edesur debe proveer una calidad de servicio, y no lo da. Según el enre tienen que poner un medidor para registrar los cambios de tensión, y no lo hacen, realizando un reclamo comercial, por ley, edesur debe hacer un relevamiento de la zona y hacer un informe, que debe tener una respuesta formal por carta, hice el reclamo hace más de 1 mes y medio, y me dicen que no me puden indicar el resultado del informe y que están con mucho trabajo.
Hace más de 2 meses y medio que me mudé a ezeiza, la uniion, y detecté que en mi casa hay baja tensión. Hablé con los vecinos y es un problema de la zona de más de 2 años.
reclamé muchas veces al área técnica y comercial de edesur, llamo al Enre y nada, ningún avance.
sigo teniendo problemas, nadie me da una respuesta, cada vez que llamo me toman el reclamo pero nadie soluciona el problema.
por ley edesur debe proveer una calidad de servicio, y no lo da. Según el enre tienen que poner un medidor para registrar los cambios de tensión, y no lo hacen, realizando un reclamo comercial, por ley, edesur debe hacer un relevamiento de la zona y hacer un informe, que debe tener una respuesta formal por carta, hice el reclamo hace más de 1 mes y medio, y me dicen que no me puden indicar el resultado del informe y que están con mucho trabajo.
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En el día 17 de julio 21hs el palo de luz que da energía en mi casa h…
Hace varios doas que estamos con cortes constantes de luz,va y viene …
todos los reclamos hacia Edesur
Edesur Atención al Cliente
Un Edesur reclamo bastante recur…
Edesur hasta la fecha no hizo nada, solo toma los reclamos y los cierran, sin solución. Incumplen a conciencia el contrato de concesión y nadie hace nada.
02 de Febrero a las 9:28 hs.ResponderEstoy aún en una etapa de mediación, pero dudo que tengan voluntad de solucionarlo, en la primera mediación no vi voluntad.