Edesur

Edesur no retira medidor dado de baja

El dia 20/12/[números] solicite la baja del cliente [números] , medidor nº [números], la titular está fallecida hace 6 años, que es mi madre. Lleve a la oficina comercial del partido de quilmes, buenos aires, el certificado de defuncion de la titular, mi documento de identidad y el adelanto de pago de factura, que es lo que solicita edesur para la baja y retiro del medidor. A la fecha, 16/01/[números], no se realizó el retiro del medidor y además me informan desde edesur que hasta que no se efectue el retiro del medidor, puede generarse otra factura por el suministro que hace 15 dias pedi la baja. Quiero el retiro del medidor sin abonar una nueva factura, ya que solicite la baja del servicio.

El dia 20/12/[números] solicite la baja del cliente [números] , medidor nº [números], la titular está fallecida hace 6 años, que es mi madre. Lleve a la oficina comercial del partido de quilmes, buenos aires, el certificado de defuncion de la titular, mi documento de identidad y el adelanto de pago de factura, que es lo que solicita edesur para la baja y retiro del medidor. A la fecha, 16/01/[números], no se realizó el retiro del medidor y además me informan desde edesur que hasta que no se efectue el retiro del medidor, puede generarse otra factura por el suministro que hace 15 dias pedi la baja. Quiero el retiro del medidor sin abonar una nueva factura, ya que solicite la baja del servicio.

MARCELA B  solución recibida: 

Fue retirado el día 18/1. Debo pagar igualmente el retraso del retiro del medidor

01 de Febrero a las 10:27 hs.

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