Ya sinceramente me tomaron de punto viene la segunda boleta que te at…
En junio [números] avisé a edesur que me vino una factura por un valor irrisorio ($1). Les pedí que vinieran a ver el medidor, que da a la calle, ya que supuse que estaba funcionando mal. Durante todo ese año me mantuve escribiéndoles, solicitándoles el cambio de medidor, cosa que realizan recién en agosto de [números].
al mes siguiente me viene un "recupero de deuda" por casi [números],[números] pesos (casi ciento veinticinco mil pesos), que incluye periodos que ya estaban pagos (ellos calcularon el recupero desde septiembre [números], cuando el medidor se rompió en junio [números]).
en mediación manifestaron no tener intenciones de ningún arreglo y en diciembre del año pasado a través de una carta informaron que "retiraban de la factura la deuda, pero no de la cuenta", como muestra de "buena voluntad" hasta tanto el Enre se expida.
yo informé en tiempo y forma el inconveniente del medidor, se tomaron un año para venir a cambiarlo y encima pretenden cobrar períodos que ya estaban abonados en tiempo y forma.
En junio [números] avisé a edesur que me vino una factura por un valor irrisorio ($1). Les pedí que vinieran a ver el medidor, que da a la calle, ya que supuse que estaba funcionando mal. Durante todo ese año me mantuve escribiéndoles, solicitándoles el cambio de medidor, cosa que realizan recién en agosto de [números].
al mes siguiente me viene un "recupero de deuda" por casi [números],[números] pesos (casi ciento veinticinco mil pesos), que incluye periodos que ya estaban pagos (ellos calcularon el recupero desde septiembre [números], cuando el medidor se rompió en junio [números]).
en mediación manifestaron no tener intenciones de ningún arreglo y en diciembre del año pasado a través de una carta informaron que "retiraban de la factura la deuda, pero no de la cuenta", como muestra de "buena voluntad" hasta tanto el Enre se expida.
yo informé en tiempo y forma el inconveniente del medidor, se tomaron un año para venir a cambiarlo y encima pretenden cobrar períodos que ya estaban abonados en tiempo y forma.
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Hola soy de berazategui oeste , hay baja tensión desde la madrugada n…
Quiero el numero de cliente la cual es im,posible acceder si no tenes…
todos los reclamos hacia Edesur
Edesur Atención al Cliente
Un Edesur reclamo bastante recur…
No brindan solucion
30 de Setiembre a las 9:15 hs.ResponderEdesur no ofreció ninguna solución. En la mediación la mediadora indicó que "ella fue a presentarse pero con la orden de no arreglar". La deuda la borraron de la factura, asciende a más de ***.***, pero sigue en mi cuenta. No quiero planes de pago porque ES UN ERROR DE ellos tomarse un año para cambiar un medidor, volver a facturar periodos YA FACTURADOS y ABONADOS. Estafadores.
26 de Octubre a las 20:07 hs.Responder