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Descuento por ahorro de cosumo, factura con error

En ultima factura cliente [números] con vencimiento 9 de junio de [números] con un consumo de [números] kwh en el bimestre es de menor consumo, o sea ahorro, comparado con la correspondiente al mismo mes de junio [números] que fuera de [números] kwh, y que erroneamente en la factura han puesto una barra que no corresponde a la realidad. Solicito por lo tanto que se me haga el descuento por ahorro de energìa ademàs venìan tomando [números], año que tambièn tengo ahorro actual en comparaciòn con ese periodo.
aguardando se me haga el discuento correspondiente, saluda a ustedes atentamente j.m.a.