Edesur

Cierran reclamos que no resuelven!!

Cliente [números]. Lunes 5/9/[números] [números]hs luego de oscilaciones se corta el suministro. Llamo, reclamo nro [números].... Pasa martes reitero reclamo llega miércoles 7/9 [números]hs. Reitero cierran reclamo y abren el [números]. Llega jueves reitero, pasa a viernes 9/9 [números]hs. Reitero reclamo cierran y abren el [números]. Estamos a sábado 10. Seguimos sin suministrodato: el miércoles paso por la sucursal lomas de zamora había en la puerta del local 3 camionetas de las cuadrillas de trabajo estacionadas y una quoncena de operarios que iban y venían se saludaban a las risotadas y gritos....cuando vuelvo a mi domicilio me informan como lo hicieroñ en cada llamado que no saben cuando pueden presentarse a solucionar el desperfecto. Asi todos los días y cada llamado. En cada reclamo dan por normaluzado el servicio. Sigo a oscuras y no sesoluciona nada. Uno de lo operadores llegó a cortarme la comunicación. Respuestas ninguna concreta.qué debo hacer?? lo del gremio estan a reglamento por despudos en lomas y no atienden ni acuden a los srreglos.soy el único afectado en ésta zona y estando a 15 cuadras directo por la avenida donde está basado la suc. Lomas, no son capaces de pasar s revisar el poste y cable.

Cliente [números]. Lunes 5/9/[números] [números]hs luego de oscilaciones se corta el suministro. Llamo, reclamo nro [números].... Pasa martes reitero reclamo llega miércoles 7/9 [números]hs. Reitero cierran reclamo y abren el [números]. Llega jueves reitero, pasa a viernes 9/9 [números]hs. Reitero reclamo cierran y abren el [números]. Estamos a sábado 10. Seguimos sin suministrodato: el miércoles paso por la sucursal lomas de zamora había en la puerta del local 3 camionetas de las cuadrillas de trabajo estacionadas y una quoncena de operarios que iban y venían se saludaban a las risotadas y gritos....cuando vuelvo a mi domicilio me informan como lo hicieroñ en cada llamado que no saben cuando pueden presentarse a solucionar el desperfecto. Asi todos los días y cada llamado. En cada reclamo dan por normaluzado el servicio. Sigo a oscuras y no sesoluciona nada. Uno de lo operadores llegó a cortarme la comunicación. Respuestas ninguna concreta.qué debo hacer?? lo del gremio estan a reglamento por despudos en lomas y no atienden ni acuden a los srreglos.soy el único afectado en ésta zona y estando a 15 cuadras directo por la avenida donde está basado la suc. Lomas, no son capaces de pasar s revisar el poste y cable.

Gabriel G  solución recibida: 

Después de 5 nros de reclamo distintos. dónde los 3 1eros los dieron por "normalizados", sin haber solicionado nada.
A los 10 días, 5 relcamos, 2 visitas a la sede local de la empresa; y el último reiterando el (último) reclamo vigente, llamando cada 30/50 minutos por el lapso de 8 horas (calculá 15 llamados), intercalado con mensajes de celular al *****.
Por fin apareció la cuadrilla y les tomó 10 putos minutos reparar el cable en el poste....

24 de Octubre a las 15:21 hs.

Empresas más buscadas