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Edesur
Artefactos eléctricos dañados, edesur

Elvira G
Empresa reclamada: Edesur

Hola, vivo en el barrio de villa lugano, la empresa edesur no se quiere hacer cargo de la reparación de mi tv 50" philips y aun no obtuve respuesta x mi heladera lg pollux.
después del 31 de diciembre la tensión era inestable y nos arruinó los artefactos eléctricos. Ni siquiera solicito uno nuevo, pido que se hagan cargo de la reparación del servicio técnico oficial.
uds son muy expeditivos, espero tener una respuesta favorable

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Elvira G Solución rechazada:

Hola, en la oficina Edwsur San José ***. Afirman que con las pruebas aportadas deberían aceptar mi reclamo pero.....NO PUEDEN HACER NADA!!!!
Tengo dañados además la heladera y ahora con los otros cortes y baja tensión; el aire acondicionado.
NUNCA SUFRI SEMEJANTE DESASTRE ELECTRICO!!!!
GRACIAS A TU Queja suma!!!

14 de Marzo a las 8:26 hs.Responder

Elvira G Solución rechazada:

Edesur NO ha dado solución al reclamo por los daños de los electrodomesticos: tv 50"; heladera LG pollux; aire split.
En el día de hoy, siendo las 10:30 continuaba la oscilación de la tensión eléctrica hacia la baja tensión, con microcortes.
Nadie responde, solo la contestadora automática!!!!
Una Vergüenza total esta empresa que hace lo que quiere con los usuarios.

25 de Marzo a las 22:27 hs.Responder

Elvira G Solución rechazada:

Desde el mes de febrero estoy esperando respuesta respecto al reclamo que hice por mi heladera LG pollux, dañada x cortes eléctricos y baja tensión.
Telefónicamente me informan que NO HUBO CORTES!!!! Pero la respuesta escrita NO me la han enviado, así NO puedo ingresar el reclamo por mi aire acondicionado.
Muchas gracias a tuquejasuma!!!!!

10 de Abril a las 0:42 hs.Responder

HERMELINDA A

Hola , estoy reclamando desde el 24/02, me comunique al ****-***-****, el 28/03 vino el servicio tecnico , me dijeron que lo iban a pagar , aun estoy esperando el formulario para que me informe cuando me reconocen , hoy 13 de abril me enviaron nota que el servicio va a coordinar dia y horario para pasar por mi domicilio , siento que me estan tomando el pelo si ya pasaron a ver el electrodomestico y tengo comprobante

13 de Abril a las 10:07 hs.Responder

Elvira G

Bueno, que hayan pasado es algo positivo. En mi caso me responden diciendo que NO hubo cortes de luz!!!!
Una Vergüenza total, vivo en Lugano, supongo que EDESUR no vio por TV lo que pasó en Lugano. Hasta un fallecido hubo por falta de luz NO podía bajar del depto y la persona NO tenía agua!!!!
Abandono total

15 de Abril a las 20:43 hs.

Elvira G

Hola, de que barrio es Ud?
Disculpe que le pregunte pero x mi barrio nunca dan respuestas, NO es la primera vez que me pasa esto y siempre pagamos nosotros los arreglos.
Saludos!!!!

17 de Abril a las 11:38 hs.

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