Edesur

Alto consumo ,por cambio contador

Buenos días , hoy quiero hacer publico lo que me esta pasando con edesur , estoy reportando desde el [números] mi alto consumo ,no me hacían caso ninguna de la instancia que visitaba .el dia 10 de abril fue a edesur con la finalidad que me resolvieran el problema ,le pedí que me hicieran una visita personalizada ,ellos a los dos días enviaron un supervisor y técnico donde encontraron que mi consumo era de otro contador ,ese contador tenia por encima del mio ,14 mil y pico kwh ,tengo evidencias de todo lo que hicieron los técnicos .quiero que me resuelvan mi queja porque ellos dicen que es improcedente .