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Voy para un año y dijieron que ya me habían reembolsado la plata y nada

Buenos días mi nombre es andy soto rut [números] reserva fiunk68f realizada para madrid me tendrían que hacer el reembolso hace 1 mes... Y se llamo al ejecutivo y no sale ningún pago esho por ustedes quisiera o necesita un bauche de pago o algo por que esos son los datos daniela enrione gonzales rut 13. [números].[números]-k tarjeta Mastercard termina en [números] desde hay se realizó el pago del pasaje y el ejecutivo no le sale ningún pago de nada x favor necesito un bauche o certificado de pago