Edestinos

Reserva cancelada

Llegue a pagar en su debida oportunidad, tal como lo indicaba Pago Efectivo No puede ser posible que nos cancelen la reserva sin una explicación lógica. Exijo que se me de al menos las mismas condiciones para poder irme de viaje el día 18 de julio.

todo el proceso se ha realizado tal cuál lo estipula su página. Se pagó dentro del horario que se nos indicó (hasta mucho antes como se puede observar)

se comunico conmigo uno de sus colaboradores: nos dio dos soluciones (para ustedes) una que paguemos un reembolso (lo cuál me perjudica económicamente) y la otra que es peor que me van a devolver mi dinero en 30 días (con que plata me voy de viaje el 18 de julio???)

es una terrible decisión haber entrado en su página, ya tenemos todo dispuesto para el 18 de julio, tengo diligencia judicial y luego vacaciones en arequipa por ello me voy con mi familia (5 personas)

solicito dar solución De Acuerdo al usuario o al menos algo más coherente para no perjudicar a toda una familia.