Edestinos

Cobro excesivo en la compra de los tiquetes. ofertaron un precio y cobraron mas

Adquiri a través de edestinos tiquetes para dos personas ir y regreso de bogota- barranquilla y viceversa, el valor ofertado incluido impuestos y por el cual los adquiri es de $[números],[números].19 pague con tarjeta de crédito y al aceptar la compra me debutaron de la misma $1.[números].[números] un cobro demasiado excesivo. Ahora, consultando las reservas las de ida bogota-barranquilla con la aerolínea Avianca aparece la reserva, pero la de regreso barranquilla-bogota a través de la aerolínea viva aer vivacolombia no aparece la reserva.

mi inconformidad radica primero en la publicidad engañosa en el precio ofertado. Y segundo no aparece la reserva de regreso.

solicito una explicación a esta situación antes expuesta.

y que se me devuelva el valor excesivamente cobrado el cual asciende a un valor de más de [números] mil pesos.

recibo notificaciones a través del correo electrónico abogadodiaz[números]@gmail.com

Adquiri a través de edestinos tiquetes para dos personas ir y regreso de bogota- barranquilla y viceversa, el valor ofertado incluido impuestos y por el cual los adquiri es de $[números],[números].19 pague con tarjeta de crédito y al aceptar la compra me debutaron de la misma $1.[números].[números] un cobro demasiado excesivo. Ahora, consultando las reservas las de ida bogota-barranquilla con la aerolínea Avianca aparece la reserva, pero la de regreso barranquilla-bogota a través de la aerolínea viva aer vivacolombia no aparece la reserva.

mi inconformidad radica primero en la publicidad engañosa en el precio ofertado. Y segundo no aparece la reserva de regreso.

solicito una explicación a esta situación antes expuesta.

y que se me devuelva el valor excesivamente cobrado el cual asciende a un valor de más de [números] mil pesos.

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Nolberto D  Solución rechazada: 

No dan respuesta

01 de Diciembre a las 8:44 hs.Responder
Edestinos Representante de Edestinos 

Hola,

Debido al número elevado de consultas actuales, hemos abierto un nuevo canal de contacto para nuestros usuarios en redes sociales. Por favor envía una breve descripción de tu caso al correo; cs-support-es*edestinos.com

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Saludos.

15 de Diciembre a las 16:36 hs.Responder

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