Edenor

Porque el concepto es igual que la financiación?

Hola buenas tardes
refinacie mi factura de boleta y ahora me viene el mismo monto en conceptos más mi consumo o sea el doble de lo que financie, no es justo estoy tratando de salir y me cobran el doble de lo que acordamos, llame para hacer el reclamo o que me informen al menos y las explicacionee dejaron mas confundida la verdad, financie en 15 cuotas de 4.[números] y ahora pago eso más 4.[números] en conceptos y el consumo o sea imposible pagar.ayuda porfa...