Buenas tardes,mi factura venció el 2/6 por $78.[números], que no lleg…
Me llego una boleta de $43.[números],93.consulto el motivo y me dicen que es una multa por irregularidad en el medidor de junio del [números]. Le explico que ese año no tenia el medidor porque lo habian retirado cuando se quemo y no lo volvieron a colocar hasta junio del [números],que no es mi problema si ellos no lo colocaron y que lo solucione porque yo no voy a pagar esa boleta. Me pide que mande una foto y haga el reclamo en la pagina edenor digital , que en 5 minutos se hace y ellos en 15 dias habiles van a ver si tengo razon o no, es una joda !!! (primero paga y despues reclama) entro a edenor digital sigo los pasos para el reclamo y no me permite enviar el reclamo. Llamo otra vez y me dicen que intente en otro momento que el problema talvez lo tenga yo en la compu por el cual no lo puedo enviar. O sea te boludean todo el tiempo.y despues te piden que no levantes la vos.#$%&/%$$ como no me voy a calentar si no me solucionan nada y se lavan las manos. Con ellos no solo tengo un problema, cuando llamo tengo dos porque no me dan una respuesta al problema que ellos generaron. En una multa que yo no genere.
Me llego una boleta de $43.[números],93.consulto el motivo y me dicen que es una multa por irregularidad en el medidor de junio del [números]. Le explico que ese año no tenia el medidor porque lo habian retirado cuando se quemo y no lo volvieron a colocar hasta junio del [números],que no es mi problema si ellos no lo colocaron y que lo solucione porque yo no voy a pagar esa boleta. Me pide que mande una foto y haga el reclamo en la pagina edenor digital , que en 5 minutos se hace y ellos en 15 dias habiles van a ver si tengo razon o no, es una joda !!! (primero paga y despues reclama) entro a edenor digital sigo los pasos para el reclamo y no me permite enviar el reclamo. Llamo otra vez y me dicen que intente en otro momento que el problema talvez lo tenga yo en la compu por el cual no lo puedo enviar. O sea te boludean todo el tiempo.y despues te piden que no levantes la vos.#$%&/%$$ como no me voy a calentar si no me solucionan nada y se lavan las manos. Con ellos no solo tengo un problema, cuando llamo tengo dos porque no me dan una respuesta al problema que ellos generaron. En una multa que yo no genere.
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