Edenor

Me quieren cobrar algo que no me corresponde

Me quieren cobrar uso de servicio de mi departamento anterior, siendo que yo fui a hacer los trámites antes de mudarme y tenia las boletas al día. Me dieron un papel que dice que íntiman a la dueña a cambiar la titularidad o de lo contrario se corta el medidor. Esto no sucedió así, y me quieren cobrar a mí algo que no me corresponde ya que yo hice los trámites. Lo quise solucionar por teléfono pero me dijeron que me tenía que acercar a la oficina. Con la pandemia claramente no lo pude hacer y ahora me llaman de departamento de cobranzas. Exijo u solución, de lo contrario tendré que actuar con defensa al consumidor

Me quieren cobrar uso de servicio de mi departamento anterior, siendo que yo fui a hacer los trámites antes de mudarme y tenia las boletas al día. Me dieron un papel que dice que íntiman a la dueña a cambiar la titularidad o de lo contrario se corta el medidor. Esto no sucedió así, y me quieren cobrar a mí algo que no me corresponde ya que yo hice los trámites. Lo quise solucionar por teléfono pero me dijeron que me tenía que acercar a la oficina. Con la pandemia claramente no lo pude hacer y ahora me llaman de departamento de cobranzas. Exijo u solución, de lo contrario tendré que actuar con defensa al consumidor

Lucila F  Solución rechazada: 

No, me siguen llamando de un departamento de cobranzas

12 de Mayo a las 9:59 hs.Responder

Empresas más buscadas