Edenor

Mas de un mes sin luz

Hace ya mas de un mes no tengo servicio en mi casa. Hemos llamado e ido personalmente ya en 8 oportunidades hasta edenor y todo lo que nos dicen es que van a enviar una cuadrilla o que ya la han enviado y aun no se resuelve el problema. La ultima vez que me presente en las oficinas comerciales de lacroze la operadora que me atendio me dijo que iba a volver a tomar el reclamo pero que era posible que no pasaran por que pasaron varias veces ya y que el problema era del dpto. Pasaron 3 electricistas particulares que llamamos para descartar que el problema fuera nuestro y en todos los casos la respuesta de ellos fuela misma, el problema viene desde la calle por lo que edenor tiene que hacer las reparaciones.

Hace ya mas de un mes no tengo servicio en mi casa. Hemos llamado e ido personalmente ya en 8 oportunidades hasta edenor y todo lo que nos dicen es que van a enviar una cuadrilla o que ya la han enviado y aun no se resuelve el problema. La ultima vez que me presente en las oficinas comerciales de lacroze la operadora que me atendio me dijo que iba a volver a tomar el reclamo pero que era posible que no pasaran por que pasaron varias veces ya y que el problema era del dpto. Pasaron 3 electricistas particulares que llamamos para descartar que el problema fuera nuestro y en todos los casos la respuesta de ellos fuela misma, el problema viene desde la calle por lo que edenor tiene que hacer las reparaciones.
Maria W  solución recibida: 

Después de elevar un reclamo a Def. al consumidor, ENRE y Defensoria del pueblo "mágicamente" la cuadrilla llego sin previo aviso y resulto ser que si era un problema de ellos después de que en sus supuestas idas anteriores no encontraron ningún problema.

13 de Noviembre a las 9:37 hs.

Empresas más buscadas