Buendía mí reclamo es sobre la mucha diferencia de mí consumo de ener…
Edenor de julio a agosto aumentó mi factura en un 44%. Hice el reclamo y me lo rechazaron.... Sin explicación alguna. Pasé de pagar $ [números] a pagar $ [números],94. Siendo que en agosto ([números].94) tuve 3 dias de corte total de luz.llega mi factura de septiembre y con gran sorperesa veo que pago exactamente el mismo importe que en agosto $ [números],94. Me pareció muy raro que sea exactamente el mismo importe siendo que cambié todas la lámparas de bajo consumo a led y que estuve de viaje. Estos señores facturan cualquier cosa y es probable que después lo descuenten (con suerte!) me pregunto, al devolverlo calculan la devaluación del peso de un mes a otro. Volví a hacer el reclamo y adjunto tanto nro de cliente como nro de reclamo. Muchas gracias.reclamo rechazado: [números] nuevo reclamo efectuado: [números]. Vale aclarar que es imposible para mi acercarme a las oficinas por temas laborales y si ofrecen un servicio por web, deberían brindar la ayuda correspondiente y no poner cada vez mas obstáculos. Por otro lado y como es de esperarse... nunca contestan el teléfono.
Edenor de julio a agosto aumentó mi factura en un 44%. Hice el reclamo y me lo rechazaron.... Sin explicación alguna. Pasé de pagar $ [números] a pagar $ [números],94. Siendo que en agosto ([números].94) tuve 3 dias de corte total de luz.llega mi factura de septiembre y con gran sorperesa veo que pago exactamente el mismo importe que en agosto $ [números],94. Me pareció muy raro que sea exactamente el mismo importe siendo que cambié todas la lámparas de bajo consumo a led y que estuve de viaje. Estos señores facturan cualquier cosa y es probable que después lo descuenten (con suerte!) me pregunto, al devolverlo calculan la devaluación del peso de un mes a otro. Volví a hacer el reclamo y adjunto tanto nro de cliente como nro de reclamo. Muchas gracias.reclamo rechazado: [números] nuevo reclamo efectuado: [números]. Vale aclarar que es imposible para mi acercarme a las oficinas por temas laborales y si ofrecen un servicio por web, deberían brindar la ayuda correspondiente y no poner cada vez mas obstáculos. Por otro lado y como es de esperarse... nunca contestan el teléfono.
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Buenas tardes,mi factura venció el 2/6 por $78.[números], que no lleg…
Hola, gente!. Ayer publiqué una queja, sobre el medidor prepago de ed…
No dan ninguna solución. Realmente son nefastos en la atención al público. Nosotros somos los que los mantenemos...
04 de Setiembre a las 8:20 hs.Respondersigue todo igual..
17 de Setiembre a las 9:31 hs.ResponderIntenté cargar las imagenes del medidor como me indicaron y siempre me da un error. Una vergüenza esta empresa rapidos para subir tarifas e incompetentes para dar soluciones y soporte a los usuarios.
02 de Octubre a las 11:58 hs.Responder