Hola, gente!. Ayer publiqué una queja, sobre el medidor prepago de ed…
Buen dia senores de tu queja suma
reclamo para edenor. Facturo correcciones sobre documentos anteriores por $ 10.[números], 35 mas impuestos . Cliente 8 [números] [números] [números]. Factura del 18/04/[números] nro. [números]-[números].
no existe factura impaga. El concepto no aclara los documentos ni consumos corregidos o el origen del concepto facturado.
asimismo imposible efectuar el reclamo en edenor digital toda vez que solo habilita reclamar en el item facturacion lo siguiente 1) facturas braile, 2) lectura medidor, 3) revision del consumo facturado ( solo si envia foto del medidor) y no es el caso: y 4)cambio de domicilio postal.
en sintesis imposible introducir el reclamo de facturacion por ajustes y otros conceptos. correcciones sobre documentos anteriores.
desde ya muchas gracias y espero que uds puedan interceder por este reclamo ante edenor.
sdos cordiales graciela
Buen dia senores de tu queja suma
reclamo para edenor. Facturo correcciones sobre documentos anteriores por $ 10.[números], 35 mas impuestos . Cliente 8 [números] [números] [números]. Factura del 18/04/[números] nro. [números]-[números].
no existe factura impaga. El concepto no aclara los documentos ni consumos corregidos o el origen del concepto facturado.
asimismo imposible efectuar el reclamo en edenor digital toda vez que solo habilita reclamar en el item facturacion lo siguiente 1) facturas braile, 2) lectura medidor, 3) revision del consumo facturado ( solo si envia foto del medidor) y no es el caso: y 4)cambio de domicilio postal.
en sintesis imposible introducir el reclamo de facturacion por ajustes y otros conceptos. correcciones sobre documentos anteriores.
desde ya muchas gracias y espero que uds puedan interceder por este reclamo ante edenor.
sdos cordiales graciela
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Hola. Edenor a la fecha no ha efectuado crédito del.importe reclamado por correccion documentos anteriores. Reitero en las opciones de reclamos de edenor digital no esta habilitado este reclamo de facturación, solo.permitiendo reclamos por consumos de medición del medidor . A la fecha Edenor nada ha hecho resoecto de este reclamo de corrección de documentos anteriores.
29 de Abril a las 9:47 hs.NO contestaron nada hasta la fecha
10 de Mayo a las 17:36 hs.Edenor inhabilita la gestion del reclamo a traves de EDENOR digital toda vez que en Reclamos por facturacion no admite esta opcion sino solo las detalladas. Entonces no existe para Edenor este reclamo. Consumidores rehenes
19 de Mayo a las 12:39 hs.Edenor ha respondido q el.conceepro ajustes rwclamado.corresponde a aumentos de tariifas sobre consumos de factura del mes anterior q no.alxanzaron a facturar.
25 de Mayo a las 8:23 hs.