Edenor

Factura con un item de ajustes y otros conceptos edenor

Me llego la factura del bimestre abril/mayo con un supuesto ajuste y otros conceptos del mismo valor q la factura! debo de pagar mas de 5 mil pesos de luz cuando mi factura habitual es de [números] , la verdad q me sorprende porque me.mude hace casi dos años a este domicilio hice cambio de titularidad asi q esta en cero la cuenta ,no debo nada ,no tengo saldo de negativo y siempre pague a termino. Por suerte tengo mis facturas todas . Y si me quieren cobrar el [números]% de la factura en otros conceptos creo q que deberían de estar obligados a notificar ya q nadie me toco el timbre ni me dejo un mail ni tampoco me notificaron a través de la app q aclaro uso para llevar el control de mis facturas por ende la tengo activa es una injusticia que uno tenga q asumir una deuda de ese calibre cuando sinceramente no hay ninguna notificacion legal al respecto.

Me llego la factura del bimestre abril/mayo con un supuesto ajuste y otros conceptos del mismo valor q la factura! debo de pagar mas de 5 mil pesos de luz cuando mi factura habitual es de [números] , la verdad q me sorprende porque me.mude hace casi dos años a este domicilio hice cambio de titularidad asi q esta en cero la cuenta ,no debo nada ,no tengo saldo de negativo y siempre pague a termino. Por suerte tengo mis facturas todas . Y si me quieren cobrar el [números]% de la factura en otros conceptos creo q que deberían de estar obligados a notificar ya q nadie me toco el timbre ni me dejo un mail ni tampoco me notificaron a través de la app q aclaro uso para llevar el control de mis facturas por ende la tengo activa es una injusticia que uno tenga q asumir una deuda de ese calibre cuando sinceramente no hay ninguna notificacion legal al respecto.

Jimena B  Solución rechazada: 

Porque me indican que por haber subido mi consumo *** wats mas que lo usual ,me.suben de categoria y tienen el derecho de ajustarme el ***%de la factura en ajustes y otros conceptos. Una locura q por mas que los eschuche por horas su solucion es pagar si o si.

17 de Junio a las 1:00 hs.Responder

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