Edenor

Edenor ajusta en época de pandemia

En la boleta del bimestre 3 nos vino un ajuste que figura como deuda pendiente de [números].[números],35 pesos lo que sumado al consumo del bimestre nos da [números].[números],23 pesos cuando todas las boletas anteriores están pagas. Cuando hago el reclamo me dicen q hubo un error de medición del 10/10/[números] al 10/10/[números]. Me ofrecen 6 cuotas de casi 25mil pesos, que no tengo, para saldar la deuda que fue error de ellos y que nunca notificaron. Les expliqué que no podemos pagar esa cifra mensual más el consumo de cada mes y que necesitaba otro plan de pagos. Ante la negativa les pido el número de reclamo y ya pasé por 5 operadores diferentes que no me lo dan. El local es una despensa de barrio q atiende mí mamá. De anoche q está con tranquilizantes, es paciente coronaria y necesito resolver esto antes de que le afecte peor a la salud. Ella es además paciente oncológica, mi papá es jubilado y yo soy docente.

En la boleta del bimestre 3 nos vino un ajuste que figura como deuda pendiente de [números].[números],35 pesos lo que sumado al consumo del bimestre nos da [números].[números],23 pesos cuando todas las boletas anteriores están pagas. Cuando hago el reclamo me dicen q hubo un error de medición del 10/10/[números] al 10/10/[números]. Me ofrecen 6 cuotas de casi 25mil pesos, que no tengo, para saldar la deuda que fue error de ellos y que nunca notificaron. Les expliqué que no podemos pagar esa cifra mensual más el consumo de cada mes y que necesitaba otro plan de pagos. Ante la negativa les pido el número de reclamo y ya pasé por 5 operadores diferentes que no me lo dan. El local es una despensa de barrio q atiende mí mamá. De anoche q está con tranquilizantes, es paciente coronaria y necesito resolver esto antes de que le afecte peor a la salud. Ella es además paciente oncológica, mi papá es jubilado y yo soy docente.


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