Edenor

Baja tensión en forma continua

Desde que nos dieron el alta como usuarios hemos tenido sistemática y diariamente bajones fuertes (por abajo de los [números] v) de tensión en dos de las tres fases, generelamente a partir de las 18 hs. Se realizaron ya 19 reclamos a edenor, sin resultado ninguno. Sólo una vez se acercaron a constatar el problema y dijeron que no podían solucionarlo en ese momento. A partir de ahí, ante cada reclamos (casi a diario) sólo se limita al final del día a darlo por cerrado, sin haber hecho absolutamente nada. El perjuicio que me ocasiona es enorme, no sólo en los artefactos eléctricos sino también en la atención de la persona mayor de edad que vive en ella.
daniel eduardo valencio
dni [números]

Desde que nos dieron el alta como usuarios hemos tenido sistemática y diariamente bajones fuertes (por abajo de los [números] v) de tensión en dos de las tres fases, generelamente a partir de las 18 hs. Se realizaron ya 19 reclamos a edenor, sin resultado ninguno. Sólo una vez se acercaron a constatar el problema y dijeron que no podían solucionarlo en ese momento. A partir de ahí, ante cada reclamos (casi a diario) sólo se limita al final del día a darlo por cerrado, sin haber hecho absolutamente nada. El perjuicio que me ocasiona es enorme, no sólo en los artefactos eléctricos sino también en la atención de la persona mayor de edad que vive en ella.
daniel eduardo valencio
dni [números]

DANIEL V  Solución rechazada: 

EDENOR sigue sin pasar a solucionar el problema. Saludos.

13 de Agosto a las 9:58 hs.Responder
Ricardo M 

Cuando Edenor hizo cambios en la red de baja tensión del sistema convencional al que denomina “lape” o similar la empresa que realizo los cambios en la red hiciera desastres (conexiones y fin de linea, etc.), ocasionando una sobrecarga en las distintas fases y consiguientemente que los fusibles resultaran quemados y el nivel de tensión bajara.
En mi caso interpuse un reclamo ante el ENRE donde me instalaron en el medidor un monitor de nivel de tensión, esto lo han hecho varias veces hasta que se comprobó la baja tensión y fuera multada la empresa debiendo de corregir los desastres que había dejado la empresa que efectuó los cambios en los cables de distribución de baja tensión.
Te sugiero que reclames al ENRE consignando los registros que se suceden las bajas de tensión y el horario.

18 de Agosto a las 17:14 hs.Responder
DANIEL V 

Muchísimas gracias por tomarte el tiempo para comentar. Muy útil tu comentario, tomo la sugerencia. Saludos
.

18 de Agosto a las 18:14 hs.
DANIEL V  Solución rechazada: 

Aún sin novedades por parte de EDENOR.

23 de Agosto a las 8:40 hs.Responder

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