Me quedo pendiente una factura de agosto. La cual pagué con debito. Segui pagando y me cortaron la luz . El día que pagué esa factura y la de diciembre y enero me retiraron el medidor porque ripsa tarda 72hts en acreditarles el pago. Por no avisar por una llamada me cobraron $[números] por la reconexión y llevo 3 días hábiles sin respuesta. Tengo 2 menores a cargo y ni hablar del maltrato de la srta. Ianonne del puesto al lado de las impresoras quién no quizo recibir mi certificado médico donde explica que tengo asma bronquial severa y necesito el nebulizador al igual que mi hija de dos años. Ella manifiesta que 8 de 10 personas le pedimos prioridad y tenia que agradecer que me hicieron el cambio de titularidad. Honestamente deberían preparar mejor a sus empleados . No tengo luz por una boleta paga pero este reclamo lo hare en defensa del consumidor como corresponde.
Me quedo pendiente una factura de agosto. La cual pagué con debito. Segui pagando y me cortaron la luz . El día que pagué esa factura y la de diciembre y enero me retiraron el medidor porque ripsa tarda 72hts en acreditarles el pago. Por no avisar por una llamada me cobraron $[números] por la reconexión y llevo 3 días hábiles sin respuesta. Tengo 2 menores a cargo y ni hablar del maltrato de la srta. Ianonne del puesto al lado de las impresoras quién no quizo recibir mi certificado médico donde explica que tengo asma bronquial severa y necesito el nebulizador al igual que mi hija de dos años. Ella manifiesta que 8 de 10 personas le pedimos prioridad y tenia que agradecer que me hicieron el cambio de titularidad. Honestamente deberían preparar mejor a sus empleados . No tengo luz por una boleta paga pero este reclamo lo hare en defensa del consumidor como corresponde.
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