En el día de la fecha un familiar pago la factura de edea que figuraba pendiente en la web. Tras llamar a uno de los tantos números que dan en la página (inservibles todos, ninguno brinda ayuda) verificamos que seguía apareciendo la misma deuda por lo que decidí pagarla nuevamente en busca de regularizar la situación. La deuda sigue pendiente por lo que la página solo muestra cuánto debo, y no se actualiza en tiempo y forma... Por ende pague dos veces la misma factura, debido a una página que solo dice el saldo negativo y no cuánto pague, tarda en actualizarse días, y los números de teléfono que brindan son solo máquinas que no permiten hablar con una persona real y fisica
En el día de la fecha un familiar pago la factura de edea que figuraba pendiente en la web. Tras llamar a uno de los tantos números que dan en la página (inservibles todos, ninguno brinda ayuda) verificamos que seguía apareciendo la misma deuda por lo que decidí pagarla nuevamente en busca de regularizar la situación. La deuda sigue pendiente por lo que la página solo muestra cuánto debo, y no se actualiza en tiempo y forma... Por ende pague dos veces la misma factura, debido a una página que solo dice el saldo negativo y no cuánto pague, tarda en actualizarse días, y los números de teléfono que brindan son solo máquinas que no permiten hablar con una persona real y fisica
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El domingo cortaron 6 horas y nadie me supo decir cuál fue la falla …
El día domingo hice un reclamo por 7 horas sin luz. Vino dos segundos…
Me respondieron diciendo que mi pago no aparece realizado dos veces.. Cuando está pago tanto por tarjeta de crédito como por tarjeta de débito gracias a un error de su sistema (no actualizan la información cuando realizas el pago)
03 de Noviembre a las 7:49 hs.Responder