Tengo un depto. En mar del plata, no vive nadie en el y yo voy muy poco, porque el trabajo no me lo permite, la llave de luz queda siempre cortada por cuestiones de seguridad, el gasto normal pir mes es entra 5 y 9 kwh, este mes me facturaron [números] kwh, cosa que es imposible, trate de comunicarme telefonicamente y nadie responde, les envie dos mail y tampoco, necesito que revise la faturacion porque no voy a pagar una factura de [números] $ porque no los he gastado.
Tengo un depto. En mar del plata, no vive nadie en el y yo voy muy poco, porque el trabajo no me lo permite, la llave de luz queda siempre cortada por cuestiones de seguridad, el gasto normal pir mes es entra 5 y 9 kwh, este mes me facturaron [números] kwh, cosa que es imposible, trate de comunicarme telefonicamente y nadie responde, les envie dos mail y tampoco, necesito que revise la faturacion porque no voy a pagar una factura de [números] $ porque no los he gastado.
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El día domingo hice un reclamo por 7 horas sin luz. Vino dos segundos…
Edema jamás respondió y ahora gracias a la encargada del edificio se con certeza que la factura que pretenden cobrarme es errónea porque me envían una lectura de **** kwh y la encargada del edificio fue a ver el medidor el mismo está detenido como corresponde porque dejamos la térmica cortada y me envía una foto del medidor con una lectura de **** kwh por ta motivo está a la vista que la factura es errónea
13 de Abril a las 10:51 hs.Me lllamaron de Edea para decirme que corregirán la facturación pero por el momento continúa igual
24 de Abril a las 11:35 hs.Después de muchos intentos incluso dar parte a Defensa del consumidor, ya que no sólo no corregian la factura sino que me enviaron un aviso de corte, hace 2 días lo solucionaron
09 de Mayo a las 10:51 hs.