El 25 de setiembre de [números] realicé por error una transferencia vía home banking, de 1.[números] pesos, a una cuenta de la empresa easy-cencosud. Le realicé infinidad de reclamos personales solicitando el reintegro, todos infructuosos.
finalmente decidí reclamar ante defensa del consumidor, que citó a conciliación para el 29 de enero de [números], donde se labró un acta por la cual los letrados de la empresa asumieron el compromiso de devolver el importe en un plazo estipulado. No cumplieron.
en consecuencia presenté dos nuevos reclamos en defensa del consumidor, el 7 de abril de [números] y el 16 de febrero de [números], siempre sin resultados.
aclaro que el día de la conciliación la representante de defensa del consumidor no me informó que en ese acta podía solicitar la actualización del importe, de manera que no lo hice, y al día de hoy cencosud podría devolverme los mismos 1.[números] pesos de hace siete años.
o sea nada.
ante la evidencia de que esta actitud de la empresa produce como resultado que la sociedad considere inútil toda queja, ante la evidencia de que el estado tiene menos poder que ella, solicito que la sociedad me acompañe en este pedido de que el estado, que tan caro nos cuesta, reasuma su rol de defensa del ciudadano y le imponga a easy-cencosud la devolución del monto debidamente actualizado por inflación con más las tasas de interés del bna.
El 25 de setiembre de [números] realicé por error una transferencia vía home banking, de 1.[números] pesos, a una cuenta de la empresa easy-cencosud. Le realicé infinidad de reclamos personales solicitando el reintegro, todos infructuosos.
finalmente decidí reclamar ante defensa del consumidor, que citó a conciliación para el 29 de enero de [números], donde se labró un acta por la cual los letrados de la empresa asumieron el compromiso de devolver el importe en un plazo estipulado. No cumplieron.
en consecuencia presenté dos nuevos reclamos en defensa del consumidor, el 7 de abril de [números] y el 16 de febrero de [números], siempre sin resultados.
aclaro que el día de la conciliación la representante de defensa del consumidor no me informó que en ese acta podía solicitar la actualización del importe, de manera que no lo hice, y al día de hoy cencosud podría devolverme los mismos 1.[números] pesos de hace siete años.
o sea nada.
ante la evidencia de que esta actitud de la empresa produce como resultado que la sociedad considere inútil toda queja, ante la evidencia de que el estado tiene menos poder que ella, solicito que la sociedad me acompañe en este pedido de que el estado, que tan caro nos cuesta, reasuma su rol de defensa del ciudadano y le imponga a easy-cencosud la devolución del monto debidamente actualizado por inflación con más las tasas de interés del bna.
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Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi …
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar…
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. …
Hace más de 7 años, el 25 de setiembre de **** realicé por error una transferencia vía Home Banking, de 1.*** pesos, a una cuenta de la empresa Easy. Hice varios reclamos en persona, todos sin resultado.
05 de Noviembre a las 17:14 hs.ResponderReclamé a Defensa del Consumidor de la Ciudad, que citó a conciliación a 29 de enero de ****, donde se labró un acta por la cual los letrados de la empresa asumieron el compromiso de devolverme el importe en 45 días. No cumplieron.
Presenté dos nuevos reclamos en Defensa del Consumidor, el 7 de abril de **** y el 16 de febrero de ****, sin resultados.
Hice este reclamo a Tu Queja Suma y otro ante Defensa del Consumidor de la Nación, que citó a 26 de noviembre para ¡OTRA CONCILIACIÓN!
Sigo esperando que EASY-Cencosud devuelva los 1.*** pesos, actualizados por índice de inflación más tasas.
¡Siete años de reclamos y la propuesta es una nueva conciliación! Veremos qué pasa!