Easy Cencosud

Que entreguen el pedido abonado!!!

Fui a easy Warnes y el personal se comunicó c el Call center p averiguar por qué nunca entregaron. Me dijeron q el encargado del envío era easy constituyentes y q no entregaron xq faltaba stock de un par de productos. Me ofrecieron reprogramar y entregarme algo similar pero inferior calidad. Me negué.
Me fui hasta easy constituyentes y en góndola estaba el producto que me negaron. Avisé en caja y me dijeron q me tenían que llamar del Call center para arreglar. Ya en casa recibo mail avisando que faltaban productos comprados q podía cancelar la compra o pedir q me llamen p darme otro producto o continuar el pedido sin los productos faltantes.
Opté por q me llamen. Me llamaron y me ofrecí a buscar yo misma el producto bq decían q faltaba pero q en realidad había: no accedieron! Para ello tenia q volver a comprarlo! No quise volver a comprar algo q ya pagué. Me anularon el pedido sin mi consentimiento!! Sigo e defensa al consumidor

Ante la cancelación por parte de EASY de mi compra sin mi autorización y la negativa a entregarme (o que yo busque) los productos comprados y abonados online, siendo que retuvieron mi dinero un mes y aún no me lo devuelven, tengo turno ya en defensa al consumidor para iniciar demanda formal para reintegro + daños y perjuicios + que los multen por publicidad engañosa.

Ninguna novedad positiva.