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Que entreguen el lavatorio cromo murcia plus que aboné y no recibí

Reclamo [números] . No entregaron el lavatorio cromo murcia plus.
la persona que recibió el material, firmo el recibo pero la confusión viene de entregar dos paquetes y no tres.
en el número de pedido [números] muestran dos items . Supuso, quien recibió el paquete, que las canillas estaban dentro de los dos paquetes recibidos