Easy Cencosud

Publicidad engañosa

Compre una silla el 31 de julio me informan despues de 8 dias que no tienen disponibilidad pero la siguen ofreciendo en su pagina. Les doy la opcion que la cambien por una color gris. Tampoco me llega voy a averiguar que paso con mi pedido el dia 24 y lo borraron del sistema sin previo aviso sin informarme lo cancelaron. Ahora nadie responde se me dijo que un asesor me llamaria y nunca nadie llamo solo lo cancelaron y debo esperar otros 25 dias mas para que me hagan la devolucion pero si siguen ofreciendo sillas que no pueden despachar en la pagina.

Compre una silla el 31 de julio me informan despues de 8 dias que no tienen disponibilidad pero la siguen ofreciendo en su pagina. Les doy la opcion que la cambien por una color gris. Tampoco me llega voy a averiguar que paso con mi pedido el dia 24 y lo borraron del sistema sin previo aviso sin informarme lo cancelaron. Ahora nadie responde se me dijo que un asesor me llamaria y nunca nadie llamo solo lo cancelaron y debo esperar otros 25 dias mas para que me hagan la devolucion pero si siguen ofreciendo sillas que no pueden despachar en la pagina.

BIBIANA G  Solución rechazada: 

ahora me estan diciendo que devolvieron el dinero tengo el soporte en mi tarjeta de credito y no hay ninguna devolucion, vinieron al dia siguiente que me entregaron la silla por cordinadora a recogerla es una falta de respeto
la inoperancia y mal servicio de este almacen sobrepasa toda la falta de organizacion que pueden ofrecerle al cliente . alguien que ponga en cinta a almacenes EASY. terrible el servicio

03 de Setiembre a las 13:06 hs.Responder
BIBIANA G  Solución rechazada: 

gracias a ustedes el servicio es diferenciador entre unos almacenes y otros, no he recibido solucion por parte de ALMACENES EASY, llamaron a amenazarme que como fuera se llevaban el producto por el cual pague hace tres meses todo con esta compra fue terrible, publicidad engañosa, borran los pedidos sin aviso. gracias a ustedes me llego la silla despues de un mes y ahora amenazas que me lo van a quitar porque hicieron una devolucion de dinero lo cual no es cierto. consulto y no existe ninguna devolucion al dia de hoy 14/09/**** terrible ese servicio.

14 de Setiembre a las 11:27 hs.Responder
BIBIANA G  Solución rechazada: 

gracias a tuquejasuma que excelente servicio los felicito, desafortunadamente no puedo decir lo mismo de almacenes easy aun me dicen que me hicieron una devolucion a mi tarjeta y a la fecha como consta en los extractos no me han realizado ninguna devolucion realmente que inoperancia y desorden de almacen.

08 de Octubre a las 15:58 hs.Responder
BIBIANA G 

felicitaciones a tuqueja suma EXCELENTE poder contar con esta pagina los felicito, no puedo decir lo mismo de almacenes Easy que desorden que incompetencia e inoperancia despues de tres meses aun me siguen llamando a informe que hicieron una devolucion del dinero y como consta en mis extractos esto no es cierto..... increible que despues de tres meses internamente no hayan realizado la cancelacion de la operacion y sigan incomodando al cliente con su pesimo servicio ALMACENES EASY LO PEOR DE LO PEOR

08 de Octubre a las 16:01 hs.Responder

Empresas más buscadas