Efectúe la compra el día 20/06/19 de 2 pinturas venier de 5kg ...al sobrarme una lata me acerque al establecimiento easy más cercano para realizar el cambio de pintura por otro color de la misma marca y precio ...al no tener el ticket de compra presente la documentación y comprobante de resumen de tarjeta q acreditaba la compra en dicho lugar ...los empleados sin siquiera certificar la venta del producto se negaron a realizar el cambio alegando primero q no poseía el ticket y luego diciendo q había pasado la fecha 15 (días) de devolución!! jamás se tomaron el tiempo de mirar la fecha de la compra ....en otra sucursal me afirmaron q no era inconveniente realizar el cambio por no tener el ticket en mano ...siempre y cuando verifique obviamente la compra del producto en el establecimiento !!tuve un destrato por 2 empleados encargados en ese momento de la sección de devoluciones y consideró haber tenido el trato y amabilidad en solucionar mi inquietud q simplemente era cambio de color de la pintura ...espero una respuesta de como seguir con mi reclamo
Efectúe la compra el día 20/06/19 de 2 pinturas venier de 5kg ...al sobrarme una lata me acerque al establecimiento easy más cercano para realizar el cambio de pintura por otro color de la misma marca y precio ...al no tener el ticket de compra presente la documentación y comprobante de resumen de tarjeta q acreditaba la compra en dicho lugar ...los empleados sin siquiera certificar la venta del producto se negaron a realizar el cambio alegando primero q no poseía el ticket y luego diciendo q había pasado la fecha 15 (días) de devolución!! jamás se tomaron el tiempo de mirar la fecha de la compra ....en otra sucursal me afirmaron q no era inconveniente realizar el cambio por no tener el ticket en mano ...siempre y cuando verifique obviamente la compra del producto en el establecimiento !!tuve un destrato por 2 empleados encargados en ese momento de la sección de devoluciones y consideró haber tenido el trato y amabilidad en solucionar mi inquietud q simplemente era cambio de color de la pintura ...espero una respuesta de como seguir con mi reclamo
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de muy mala manera ...cambiaron color de pintura
25 de Julio a las 10:49 hs.