Tengo un brutal problema nunca visto en màs de 22 años siendo cliente habitual en easy ituzaingò calle de la guitarra. Hice la compra online el dìa 18 de marzo de [números] y me notifican que el envìo programado serà para el 25 de marzo de [números], justo cae la "cuarentena nacional", lo cual, no pueden enviar. Pero el estado aprobò la excepciòn para comercializar decreto [números]/20 a partir de 4 de abril y ponen productos esenciales que estàn aprobados; pero no me lo traen!! mil llamadas al teléfono: nada! vìa e-mail: lo mismo!! sòlo a travès de chat online y la respuesta es: "sepa disculparnos y en breve lo van a notificar"; pero van la misma repuestas en màs de 30 quejas y no me lo traen!! acà hay un brutal abuso al consumidor y encima debo pagar la 2da cuota de tarjeta de crèdito y no tengo las mercaderìas en mi casa. Debo iniciar una demanda judicial y presentarme al municipio de ituzaingò para que verifiquen la estafa, robo y mala atenciòn al cliente!
Tengo un brutal problema nunca visto en màs de 22 años siendo cliente habitual en easy ituzaingò calle de la guitarra. Hice la compra online el dìa 18 de marzo de [números] y me notifican que el envìo programado serà para el 25 de marzo de [números], justo cae la "cuarentena nacional", lo cual, no pueden enviar. Pero el estado aprobò la excepciòn para comercializar decreto [números]/20 a partir de 4 de abril y ponen productos esenciales que estàn aprobados; pero no me lo traen!! mil llamadas al teléfono: nada! vìa e-mail: lo mismo!! sòlo a travès de chat online y la respuesta es: "sepa disculparnos y en breve lo van a notificar"; pero van la misma repuestas en màs de 30 quejas y no me lo traen!! acà hay un brutal abuso al consumidor y encima debo pagar la 2da cuota de tarjeta de crèdito y no tengo las mercaderìas en mi casa. Debo iniciar una demanda judicial y presentarme al municipio de ituzaingò para que verifiquen la estafa, robo y mala atenciòn al cliente!
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Easy Cencosud no puede formalizar el reclamo por màs que insista, se aprovechan la vulnerabilidad del consumidor en pleno "Aislamiento con polìticas extrictas". Lo vuelvo a repetir: hice la compra el 18 de Marzo de **** antes del "Aislamiento Social Obligatorio" y debìan entregarme el dìa 25 de Marzo de ****, lo cual, quedaron suspendidos la entrega hasta que levante la cuarentena. Sin embargo el Decreto ***/20 a partir de 4 de Abril de **** con productos esenciales(los pedidos mìo cumple los requisitos esenciales) y tampoco me los traen!! ni llaman al telèfono y menos me responden por vìa e-mail!. A mis vecinos que piden cualquier productos nada acorde que compraron la semana pasada si los traen en tiempo y forma; mientras a mì no, quedando varado en Easy Ituzaingò con hecho malitencionado en Sector Logìsticas esperando el levantamiento de la Cuarentena Nacional. Easy es un asquete para comprar en Online; ni cumplen el envìo solicitado
27 de Abril a las 10:10 hs.ResponderNo comprar en Easy vìa online que son un espanto para el envìo que nunca van a recibir al domicilio! Compre mejor en SODIMAC CENTER o en MERCADOLIRE que ellos sì cumplen el envìo con el itinerario de recorrido a su domicio. EASY UN ESPANTO!!
27 de Abril a las 10:17 hs.ResponderTodos los comercios estàn habilitados para hacer envìo a domicilio MENOS EASY
27 de Abril a las 10:34 hs.Responder