Realice una compra en plena pandemia 27 de abril de un escritorio y silla, para comp***dor pues debía realizar teletrabajo, verificaba a través de la página el estado del pedido y aparecía empacando, empece a enviar correos al área de atención al cliente y después de 6 comunicaciones me informaron que lo escalonarian al área encargada y que en los próximos días se comunicarian conmigo. Cosa que no paso, en la línea telefónica me dijeron que debía esperar, luego me dijeron que no tenían stock y que escogiera otra opción. Así lo hice y no paso nada, luego de 17 correos y múltiples llamadas telefónicas pedi que me hicieran devolución del dinero, nuevamente me dijeron que lo remitirán al área encargada. Y de eso han pasado 3 meses y no ha habido comunicación, ni respuesta a ninguno de mis mensajes.
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