Hace casi dos meses hice una compra de herramientas eléctricas vía web, nunca enviaron la mercadería, llame y reclamé me dijeron que el 17/02/21, llegaría el flete, antes del mediodía, luego fueron corriendo los horarios, nunca llego, vuelvo a llamar y me contestan que había problemas de logística, y asíi hasta el día de hoy, dicen que me van llamar y no lo hacen, el pago está realizado y la mercadería no llega, ya no se que hacer, necesito las herramientas para trabajar y yo vivo a más de [números]km, del easy más cercano. Les dije que dieran la orden que voy a retirar la mercadería yo, pero no me contestaron más.
Hace casi dos meses hice una compra de herramientas eléctricas vía web, nunca enviaron la mercadería, llame y reclamé me dijeron que el 17/02/21, llegaría el flete, antes del mediodía, luego fueron corriendo los horarios, nunca llego, vuelvo a llamar y me contestan que había problemas de logística, y asíi hasta el día de hoy, dicen que me van llamar y no lo hacen, el pago está realizado y la mercadería no llega, ya no se que hacer, necesito las herramientas para trabajar y yo vivo a más de [números]km, del easy más cercano. Les dije que dieran la orden que voy a retirar la mercadería yo, pero no me contestaron más.
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Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi …
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar…
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. …
¿Cómo siguió el tema?
26 de Febrero a las 17:08 hs.Todavía no se comunicaron para nada
26 de Febrero a las 20:19 hs.Me acaba de pasar, la entrega era para hoy y no vinieron. El lunes sale mail a la empresa y ya tengo toda las capturas, si el martes no tengo respuesta ese mismo día sale reclamo a defensa del consumidor. Me tienen harto los ladrones, incumplidores y ******dores de estas empresas
26 de Febrero a las 20:25 hs.Volvieron a decir que estaba en despacho, y que mí pago ya había entrado, pero no lo enviaron todavia
03 de Marzo a las 11:46 hs.SIGUEN CON EL MISMO VERSO, QUE SE VAN A COMUNICAR DENTRO DE LAS 48HS, PERO NO LO HACEN, Y QUE ELEVAN EL PEDIDO AL ÁREA CORRESPONDIENTE, YA NO SE QUE HACER, SON UNOS CHANTAS
04 de Marzo a las 12:19 hs.No esperes más, llená la planilla en defensa del consumidor
04 de Marzo a las 13:22 hs.Lo solucionaron, dijeron que tenían problemas de logísticas, pero enviaron la mercadería por suerte,,gracias
30 de Marzo a las 10:46 hs.