El día 1/11 realicé una compra (n de pedido: [números]) a través de la web de easy, el pedido debía llegar el día 4/11 en el transcurso de la mañana. La compra aún no llega. He tenido que coordinar horarios y faltar al trabajo dos días para poder recibir el pedido en mi domicilio. Realicé la queja por el chat de la empresa y la respuesta es que mi pedido tuvo un problema, sin especificar cuál (asumo que es la respuesta preestablecida para estos casos). Imposible comunicarse telefónicamente. No cumplen con la entrega, no tienen un seguimiento de pedido, no avisan que el pedido tuvo problemas o fue cancelado o no hay stock. No puedo seguir faltando a trabajar por esperar que easy me traiga un pedido.
El día 1/11 realicé una compra (n de pedido: [números]) a través de la web de easy, el pedido debía llegar el día 4/11 en el transcurso de la mañana. La compra aún no llega. He tenido que coordinar horarios y faltar al trabajo dos días para poder recibir el pedido en mi domicilio. Realicé la queja por el chat de la empresa y la respuesta es que mi pedido tuvo un problema, sin especificar cuál (asumo que es la respuesta preestablecida para estos casos). Imposible comunicarse telefónicamente. No cumplen con la entrega, no tienen un seguimiento de pedido, no avisan que el pedido tuvo problemas o fue cancelado o no hay stock. No puedo seguir faltando a trabajar por esperar que easy me traiga un pedido.
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Compre via web , un fogonero tremen model fenix [números]. Lo recibi …
Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar…
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. …
Easy no responde por ningún canal de contacto. Quiero cancelar la compra pero hay forma de conseguirlo
10 de Noviembre a las 14:24 hs.El reclamo en si no fue solucionado. La empresa canceló la compra aún habiendo informado que esta se realizó correctamente e informó el plazo de entrega.
26 de Enero a las 17:10 hs.