Easy Cencosud

Libre deuda

Buenos días, mi nombre es marcos , abone el total q me quedaba x pagar de la tarjeta, me la dieron de baja y nunca me dieron el libre deuda.
.......me cansé de hacer los reclamos pertinentes.

.......espero sean amables y me den el libre deuda!

saludos.

Buenos días, mi nombre es marcos , abone el total q me quedaba x pagar de la tarjeta, me la dieron de baja y nunca me dieron el libre deuda.
.......me cansé de hacer los reclamos pertinentes.

.......espero sean amables y me den el libre deuda!

saludos.

Maria E  propuso una solución: 

Buenas noches. A mi me paso lo mismo. Tiene que solicitarlo en la sucursal mas cercana que tengan atencion al cliente de TARJETA CENCOSUD. Que es la financiera. No corresponde a Easy.

28 de Setiembre a las 0:11 hs.
Marcos A  Solución rechazada: 

No obtuve contestación alguna, cara a cara te dicen que hagas el reclamo telefónico.
En el easy de la localidad de Escobar( más cercano a mi domicilio) y ahí nos mandan a Jumbo ( está en el mismo predio )
" .....es la única manera, nosotros no tenemos la solución no podemos hacer nada, llame x teléfono " .......nos dicen éso.
Fuimos varias veces a tratar de solucionar el tema.

29 de Setiembre a las 8:31 hs.
Maria E 

http://bcraweb.bcra.gob.ar/sitios/aplicacionespublicasbcra/proteccionusuarioweb/SitePages/Sugerencias%20y%20Quejas.aspx

01 de Octubre a las 15:34 hs.
Maria E 

Podes ingresar tu queja en ese link o hacer una denuncia en defensa al consumidor

01 de Octubre a las 15:35 hs.
Marcos A  solución recibida: 

Nos atendió una señorita llamada Carolina en el Jumbo Escobar ( en el stand ) muy amablemente, llamo x teléfono a quién correspondía, ella hizo su trabajo y después de tantas veces ir, nos soluciono el problema.

......esperamos tres semanas y YA TENEMOS EL LIBRE DEUDA !!!!

25 de Octubre a las 9:28 hs.

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