Dejé asentado en el libro de quejas de la sucursal san isidro - fondo de la legua -, reiteré el mismo telefónicamente, luego por correo electrónico (en varias oportunidades), y volví a acercarme al local denunciado para completar otro reclamo en el libro de quejas, el que por ley de defensa del consumidor tienen que, no solo tener disponible, sino contestarlo, si no pierde la esencia, careciendo de sentido. Solicito contesten el reclamo realizado en el libro de queja, reiterando en todos sus términos lo allí expuesto. Atte.
Dejé asentado en el libro de quejas de la sucursal san isidro - fondo de la legua -, reiteré el mismo telefónicamente, luego por correo electrónico (en varias oportunidades), y volví a acercarme al local denunciado para completar otro reclamo en el libro de quejas, el que por ley de defensa del consumidor tienen que, no solo tener disponible, sino contestarlo, si no pierde la esencia, careciendo de sentido. Solicito contesten el reclamo realizado en el libro de queja, reiterando en todos sus términos lo allí expuesto. Atte.
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Comentario / Propuesta más votada
Siguen ignorando el Libro de Quejas, cumplen con la formalidad de poseerlo, pero no responden nada, o sea es hacen del libro de quedan un sistema obsoleto, infringiendo la Ley de Defensa del Consumidor.
15 de Marzo a las 12:14 hs.ResponderSiguen ignorando el Libro de Quejas, cumplen con la formalidad de poseerlo, pero no responden nada, o sea es hacen del libro de quedan un sistema obsoleto, infringiendo la Ley de Defensa del Consumidor.
15 de Marzo a las 12:14 hs.ResponderUN DESASTRE EASY, NO RESUELVEN NADA, ADEMÁS ES LO MÁS CARO DEL MERCADO.
26 de Marzo a las 11:01 hs.ResponderNo me han mandado mail ni otra respuesta por vía idónea, parece que a Easy le importa muy poco la Ley de Defensa del Consumidor, me gustaría saber si en Chile actúan igual, un desastre.
10 de Abril a las 20:36 hs.Responder